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La digitalización, el mayor legado de la pandemia

Informe de Wtw "Global leisure and hospitality risk outlook 2023"


Se trata de un informe de conclusión de una encuesta mundial a 600 directivos de empresas de alimentación, restauración y ocio.


La digitalización, el mayor legado.

La pandemia ha empujado a las empresas a incorporar nuevas tecnologías.

El 70% de los encuestados afirma que la digitalización será el mayor legado a largo plazo de la pandemia.


Mayores oportunidades.

El 52% considera que la mayor oportunidad es la continuidad en las adaptaciones en el negocio realizadas a causa de la pandemia.

Como cuarta oportunidad, con un 42%, destacan las tecnologías digitales.


También un riesgo

El 28% consideran que la transformación digital es el cuarto riesgo por orden de importancia que amenaza al éxito del del negocio para los próximos 3-5 años.

También se consideran riesgos el Big data, la privacidad de datos. y los cyber riesgos.


Tendencias

Las fronteras de la nueva tecnología se considera una de las grandes tendencias a seguir en los próximos años.


Otras son la transformación de los recursos humanos, las preferencias del consumidor y la sostenibilidad.


Aquí el informe:





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