Informe de Wtw "Global leisure and hospitality risk outlook 2023"
Se trata de un informe de conclusión de una encuesta mundial a 600 directivos de empresas de alimentación, restauración y ocio.
La digitalización, el mayor legado.
La pandemia ha empujado a las empresas a incorporar nuevas tecnologías.
El 70% de los encuestados afirma que la digitalización será el mayor legado a largo plazo de la pandemia.
Mayores oportunidades.
El 52% considera que la mayor oportunidad es la continuidad en las adaptaciones en el negocio realizadas a causa de la pandemia.
Como cuarta oportunidad, con un 42%, destacan las tecnologías digitales.
También un riesgo
El 28% consideran que la transformación digital es el cuarto riesgo por orden de importancia que amenaza al éxito del del negocio para los próximos 3-5 años.
También se consideran riesgos el Big data, la privacidad de datos. y los cyber riesgos.
Tendencias
Las fronteras de la nueva tecnología se considera una de las grandes tendencias a seguir en los próximos años.
Otras son la transformación de los recursos humanos, las preferencias del consumidor y la sostenibilidad.
Aquí el informe:
